פוליקום‎ חתמה על הסכם גלובלי אסטרטגי עם ‎ Microsoft Corp.‎‎במסגרתו יספקו שתי החברות פתרונות תקשורת מאוחדת (UC) משולבת מקצה לקצה. פוליקום תפתח ותשווק פתרונות UC שיכללו שילוב של תקשורת קול, וידיאו ויישומים לתקשורת מאוחדת של מיקרוסופט.
סדרת ה CX ,כוללת טלפוני שולחן ומערכות לשיחות ועידה התומכות בסביבת עבודה UC (תקשורת מאוחדת).